La sécurité de vos renseignements personnels est très importante pour nous. Nous prenons chaque jour les moyens nécessaires pour veiller à leur protection, mais cette responsabilité vous appartient également.

Voici quelques règles de sécurité que nous vous invitons à suivre pour assurer la sécurité de vos données lorsque vous naviguez dans nos services en ligne.

Tenez à jour votre navigateur et vos appareils

Bien que la majorité des navigateurs récents soient munis de fonctionnalités de protection, nous vous recommandons d'utiliser la version la plus récente de votre navigateur et du système d'exploitation de l'appareil avec lequel vous naviguez dans notre site. À tout moment, si vous recevez un message annonçant une nouvelle version de votre navigateur ou du système d'exploitation de votre appareil, prenez soin de l'installer pour naviguer le plus sécuritairement possible.

Assurez-vous de naviguer dans notre site officiel

Des fraudeurs ou fraudeuses pourraient concevoir une copie apparemment officielle de notre site et faire en sorte que vous puissiez y accéder au moyen d'une simple recherche ou d'un hyperlien frauduleux. Ainsi, vous pourriez vous trouver dans un faux site.

Pour éviter qu'une telle situation se produise, assurez-vous que l'adresse qui figure dans la barre d'adresse de votre navigateur correspond à l'adresse officielle et unique de notre site Internet, soit www.revenuquebec.ca. Nous vous recommandons de la saisir vous-même dans la barre d'adresse.

Vérifiez si votre connexion est sécurisée

Lorsque vous naviguez dans notre site Internet, assurez-vous qu'une icône de cadenas s'affiche à côté de l'adresse du site. Cela indique que votre connexion est sécurisée à l'aide d'un certificat de sécurité valide, aussi appelé certificat SSL.

Utilisez le mode de navigation privé de votre navigateur

L'utilisation du mode de navigation privé de votre navigateur permet de vous assurer que vos données sont automatiquement supprimées lorsque vous fermez celui-ci. Ce mode, intégré à la plupart des navigateurs, est connu sous différents noms.

Si votre navigateur n'offre pas ce mode, nous vous recommandons de supprimer manuellement votre historique de navigation à la fin de chaque session afin que vous puissiez préserver la confidentialité de vos données. Prendre cette mesure de précaution est particulièrement important si vous partagez l'utilisation d'un ordinateur avec d'autres personnes.

Protégez vos mots de passe

Vous êtes responsable des données que vous nous transmettez ainsi que du maintien de la confidentialité de vos données d'identification, de vos codes d'accès et de vos mots de passe, s'il y a lieu. Ainsi, nous vous proposons les recommandations suivantes :

• utilisez des mots de passe forts et robustes;
• modifiez vos mots de passe tous les trois à six mois et n'utilisez pas de données personnelles lorsque vous en créez un;
• conservez vos mots de passe à l'aide d'un gestionnaire de mots de passe;
• si la confidentialité de vos codes d'utilisateur et de vos mots de passe est compromise, communiquez avec nous le plus tôt possible en vue de prévenir l'utilisation frauduleuse de vos données confidentielles;
• évitez d'utiliser les mêmes codes d'utilisateur et mots de passe pour les services en ligne et les médias sociaux.

Fermez votre navigateur

Lorsque vous avez fini d'utiliser un service en ligne, fermez votre navigateur. Ainsi, vous détruirez toutes les copies des pages Web emmagasinées sur votre disque dur. Vous devez cependant avoir configuré votre navigateur de la sorte. Cette action simple et sécuritaire vous permet de prévenir toute intrusion dans des pages que vous avez consultées.

Utilisez un logiciel antivirus

Votre ordinateur peut être infecté par un virus en raison d'une vulnérabilité dans votre système d'exploitation ou par l'entremise de fichiers joints aux courriels, de contenu libre que vous téléchargez dans un site Internet ou d'un autre support d'information que vous partagez avec une personne (par exemple, une clé USB). En installant un logiciel antivirus sur votre ordinateur, vous réduisez les risques d'infection. Le logiciel antivirus peut détecter les virus et les éliminer afin que leur propagation à d'autres appareils ou l'endommagement de votre ordinateur soient évités.

Utilisez un coupe-feu

Nous vous conseillons d'installer un coupe-feu sur votre ordinateur et de vous assurer qu'il est bien configuré. Un coupe-feu permet d'empêcher tous les accès non autorisés à votre ordinateur en filtrant l'information provenant de votre connexion Internet. Il autorise seulement les connexions qui sont connues et fiables.

Fermez correctement votre session

Ne laissez pas votre ordinateur sans surveillance après avoir ouvert une session. De plus, à la suite de l'utilisation d'un service en ligne, fermez votre session en cliquant sur le bouton de déconnexion et non seulement en cliquant sur le X situé dans le coin supérieur droit de votre navigateur.